Vous attendez de l’argent d’un proche installé en Europe, aux États-Unis ou ailleurs en Afrique ? À Lomé, retirer un transfert international est simple, à condition de bien préparer votre passage en agence. Voici le guide pratique de YANNEL finance & negoce.
Quels réseaux pour recevoir de l’argent à Lomé ?
Chez YANNEL, vous pouvez retirer les fonds envoyés par Western Union, MoneyGram, Ria, Transfast, Capital Service et Rapid Transfert. L’expéditeur choisit le réseau au moment de l’envoi : demandez-lui toujours lequel il a utilisé.
Les documents à apporter
- Une pièce d’identité officielle en cours de validité (CNI, passeport ou carte d’électeur) ;
- Le code du transfert (MTCN pour Western Union, numéro de référence pour les autres réseaux) ;
- Le nom complet de l’expéditeur et le pays d’envoi ;
- Le montant attendu.
Le nom inscrit par l’expéditeur doit correspondre exactement à celui de votre pièce d’identité. En cas d’erreur, demandez à l’expéditeur de faire corriger le nom auprès de son agence avant de vous déplacer.
Combien de temps faut-il attendre ?
Dans la plupart des cas, les fonds sont disponibles quelques minutes après l’envoi. Une fois au guichet, l’opération ne prend que quelques minutes : vérification de l’identité, contrôle du code, puis remise des espèces avec un reçu.
Les bons réflexes
Ne communiquez jamais votre code de transfert à un inconnu, comptez vos billets au guichet et conservez votre reçu. Nos agences de Léo 2000 et d’Amandahomé sont ouvertes du lundi au samedi de 7h à 20h30 et le dimanche de 8h à 19h30.
Pour en savoir plus sur nos réseaux, consultez notre page Transfert d’argent ou appelez le +228 72 42 11 22.
